린나이보일러 8번 고장 결국 린나이 보일러 환불 신청! - 보일러 고장 후기

사람들이 좋다는 린나이 보일러를 지난달 말에 105만원을 지불하고
신형 린나이 보일러로 교체를 하였는데...
3주동안 맘고생, 몸고생 아주 개고생했다.

린나이 고장 관련 포스팅

junabba.tistory.com/328

(불만)린나이 보일러 리모콘 배선 문제로 직접 보일러 배선을 교체하였는데.. 이런건 린나이에서

그 개고생의 의미는?
린나이보일러가 계속 동일한 증상으로 고장증상이 생겼다.
어떻게해서든 나도 이 린나이보일러를 써볼려고 노력했다.
하지만, 그렇게 할수가 없었다. 내가 할수 있는 모든것을 동원했지만,
보일러가 첨부터 더러운 제품으로 만났다고 생각된다.
뽑기운이 없었던 나...ㅜ.ㅜ;

린나이 보일러 설치는 린나이 고객센터 전화후
집근처 린나이 보일러 대리점을 추천받고 설치를 진행하였다.
그게 나의 개고생의 시작이 될줄.....ㅜ.ㅜ;

우리집에 설치한 린나이 보일러 고장증상은?
: 린나이보일러가 지절로 꺼졌다. 켜졌다를 반복하는 증상이다.

참고로 내가 설치했던 린나이보일러는?
* 보일러 모델명 : pjc8000
* 가격 : 105만원
* 내가 이 린나이 보일러를 선택한이유는?
: 주위에 사람들이 가스보일러는 린나이보일러가 가스보일러 중에선 가장 좋다고 했다.
그래서 다른 보일러와 비교해보니 5만원 더 비싼 린나이 보일러로 교체를 했었다.

처음엔 교체를 하고, 보일러 리모콘 자체가 너무 기능이많아서 너무 좋았었다.
예약기능이 24시간 내가 쎄팅한 시간에만 보일러를 돌릴수 있고,
iot기능이 있어서 휴대폰과 연동이 되기때문에 아~ 이래서 린나이 하는구나하고 좋아했었다.

내가 좋았던 기분은...
설치후 40분까지 였다...
그때까지만 좋았다.
이제 린나이 보일러의 악몽이 시작되었다.

고장난 린나이보일러

린나이 보일러는 총 8번 고장..

1차 고장 : 보일러 설치 40분 후 위 고장증상으로 꺼졌다 켜졌다 지멋대로인 린나이보일러,
설치기사한테 연락했지만 자기는 설치 잘했다며, 설치가 잘못된게 없다며,
오히려 큰소리!
설치기사는 as접수하라함. 이때, 먼가 쐐했다... 불길한 예감....
린나이 고객센터에 as 접수후
린나이 as기사가 방문 보일러와 리모콘을 재연결해놓고 갔다.

2차 고장 : 근데, 린나이 as 기사가 다녀간후 그날 밤 똑같은 증상 발생,
다시 린나이as접수

3차 고장 : as 기사는 보일러 리모콘을 새것으로 변경함.
이때, as기사가 혹시 또 똑같은 고장증상이 생기면,
벽속에 매립된 선의 고장이 의심된다고함.
벽속 매립된 선은 보일러 회사가 관여할 부분이 아니라며,
그건 전기업자 불러서 공사해야한다고함.

4차 고장 : 리모콘을 바꾼후 5시간이 지나고 동일증상으로 고장!
다음날 근처 철물점에 연락해서 벽속에 있는
보일러 선 교체를 해달라고 요청하였으나, 거절,
아파트 관리사무소도 개인집안에 일이기때문에 드럽게 불친절하면서 안해줌.
아파트 살면, 쫌 이런건 돈받고 해주면 안되냐고 물어봤으나, 안해준다고함.
아~ 1차 빡침!
그날 유튜브로 벽속 매립선을 새로운 선으로 교체하는 영상,
선을 매립하는 영상을 살펴보고,
근처 철물점에 가서 고장증상을 말하고, 벽속 보일러 선을 바꾸려면 어찌해야하는지
코치를 받고, 보일러 벽속 전선 20미터를 구매함.
전선이 단선짜리 4개가 달린 전선 밖에 없어서, 이걸로 해도 되냐고 철물점 사장한테
물어보니 통신선이기 때문에 이걸로 해도 된다는 철물점 사장님 말을 듣고,
벽속에 매립된 보일러 전선을 철물점에서 사온 전선으로 바꿈. 보일러 다시 연결!

5차 고장 : 2일 후 동일증상으로 또 고장!
혹시나 내가 매립한전선이 문제인가하고,
인터넷으로 0.5파이 2가닥 전선을 다시 구매해서 선다시 매립하고,
다시 린나이보일러를 다시 연결!

6차 고장 : 1일 후 또 동일증상 고장나서 as기사가 알려준데로
보일러 리모콘을 보일러에 직접연결! 했지만, 몇시간 되지 않아, 똑같은 고장!

7차 고장 : 린나이as에 재재 접수 후 as기사 방문하여, 보일러 기판을 새걸로 바꿔줌
이때, 사실 고쳐지겠지 했었음.
그런데...

8차 고장 : 보일러 기판 교체 후 당일 밤에 또 고장!

 

결국 린나이 as고객센터에 환불신청함!

린나이 as기사도 미안하다고함.
사실 린나이as기사는 친절했으며, 자기가 해줄 수 있는건 다해줬음.

근데 문제는 우리집에 설치한 린나이 보일러는 고쳐지지 않았으니...
우리집에 설치된 린나이 보일러 자체가 불량인거 같음.

결국 지난주 린나이 보일러 환불을 요청했음!

지난주에 린나이 환불담당자랑 통화할땐,
이번주 쯤 환불해준다고하는데..
어제 물어보니, 담주에 가능하겠다는 말을 함.

이거 뭐지?!

린나이 환불담당자는 환불하는 절차가 결재해야하는 단계가 많아서
좀 기다려달라고함.
흠.... 뭐 설치비용을 주기야 주겠지만..

3주동안 린나이 보일러때문에 개고생한 내 자신이 참으로 안쓰러웠음.
아내는 린나이 보일러 설치후 틈날때마다 보일러 리모콘을 계속보게 증상?이 생김 ㅎㅎㅎ;
언제꺼질지 모르는 린나이 보일러랑 생활한 3주.. 지옥이였음!!

린나이 보일러 고장증상으로 우리 부부는 스트레스가 장난 아니였음.

지금은 웃으며 말하지만,
지난 3주동안 보일러 꺼질까바 노심초사하는 마음은...
고장난 보일러를 써본 사람은 다들 알고 있을거임.
근데 오래쓴 보일러가 고장났으면 말은 안하는데...

설치한지 1달도 안된 보일러가 8번이나 고장이 났고, 수리도 안되어서 이렇게 고생한 사람이 있을지.. 궁금함!!

설치제거된 고장 9번난 린나이보일러 pjc8000

린나이 보일러에 아쉬운건...?!
린나이 보일러 설치할 땐,
신청하고 다음날 바로 설치가 가능한데...
환불은 참으로 오래걸리는듯..
흠....언제쯤 될런지..

지금은 대성셀틱보일러로 교체함.
전혀 고장없이 아주 편하게 잘 사용하고 있음.
단지 보일러 리모콘이 참으로 못생기고, 단순하게 생김.
사용자 편의성은 떨어지긴하는데.. 다름 단순해서 고장은 안날듯함.

근데 문제는
대성셀틱 보일러도 설치하는데..
100만원이 또 들었음. ㅡ.ㅡ 돈도없는데..
참 돈은 여기저기에서 새어나감 ㅜ.ㅜ; 속쓰리다!

대성보일러는 설치전부터 유성 대성보일러대리점 사장한테 이말을 꼭함!
설치하고 고장나면 바로 새것으로 바로 교환해달라고!
이게 담보되면, 구매하고, 안되면, 구매하지 않겠다고하고 약속을 받고
대성셀틱보일러로 구매함.

대전 유성 대성보일러 사장은 알겠다고 걱정말라고함!
결국 설치는 아주 꼼꼼하게 맘에 쏙들게 설치하고 갔음.
연통에 실리콘이나 배관에 테이핑이나, 모든면에서 꼼꼼하게 설치를 해주셨음!
진작에... 대성으로 하면 이런 개고생 안했을 텐데.. 하는 생각이듬!

원래 우리집에 있었던 보일러는 대성보일러! 살면서 고장이 안나다가..
14년이 되니깐, 대성보일러가 aa고장으로 보일러를 교체했는데..
이런 고난행군이 시작될줄 몰랐음.
그리고 보일러 때문에 이렇게 스트레스를 받을줄 몰랐음.

첨부터 대성셀틱 보일러로 바꿨으면 이런 개고생을 안했을 텐데...
이젠 린나이에서 설치비용 105만원 환불해주고, 보일러만 수거해가면 끝!
린나이 보일러 환불을 쫌 일찍좀 해줬으면 좋겠네..

아~ 너무 답답해서 포스팅을 씀.
마무리 잘하자! 린나이!
다신 널쓰진 못할꺼 같어....

린나이 as 후기

끝.

 

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린나이 공식대리점 친환경 콘덴싱 보일러 RC600 설치비포함 가스줄무상교체

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전부 환불받고 대성 보일러로 교체함. 아래 교체후기입니다.
https://junabba.tistory.com/m/351

대성셀틱 보일러 S라인 (DNC) 콘덴싱 친환경 보일러 지원금 대전 유성구에서 20만원 받고 설치완료